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水道修理業で集客力を高める方法はある?成功するためのコツも詳しく解説!

リフォーム業の集客

監修者プロフィール

岡崎 康裕

岡崎 康裕

リフォーム会社・工務店専門のマーケティング会社「トソーマ株式会社」代表取締役。元職人。集客支援は300社以上。東村山市商工会様、やまもとくん様、植田板金店様などの集客実績。「外壁塗装の窓口」様YouTube出演(再生数9万)。

「水道修理業で集客力を高める方法が知りたい」

「水道修理業が集客を成功させるためのコツとは?」

水道修理業で上記のような集客に関するお悩みを持っている方も多いでしょう。

さまざまな集客方法がある中で、どのような方法を選べばいいかわからず困っている方もいらっしゃるはずです。

本記事では、水道修理業の集客について、以下のような情報を解説していきます。

・集客力を高めるための方法

・集客で成功するためのコツ

・代行業者を選ぶ際のポイント

記事をお読みいただければ、水道修理業での集客についてより詳しい情報を得られます。

ぜひ最後までお読みになり、集客力アップにお役立てください。

水道修理業で集客力を高めるための方法

水道修理業で集客を高めるためのおすすめの方法は、以下の6つです。

・ホームページ運用(SEO対策)

・SNS運用

・Googleマップ(MEO対策)

・リスティング広告

・看板の設置

・チラシの配布

以下にて、それぞれの集客方法について解説していきます。

ホームページ運用(SEO対策)

ホームページを運用しつつSEO対策も行い、集客力を高める方法です。

自社ホームページの運用だけでは、集客に繋がりにくいです。

集客力を高めたい場合は、「SEO対策」を必ず行いましょう。

ホームページが検索画面で上位表示されるように、手を加えて良質なサイトにするための対策をSEO対策といいます。

SEO対策を行ったホームページは多くの方に見てもらえるようになり、高い集客力を得やすくなります。

また、上位表示されるホームページは会社の資産にもなるのです。

ただし、集客力が高まるまでには時間を要します。

短期間で成果が出なくても、諦めないようにしましょう。

SNS運用

SNSを運用して、集客力を上げていく方法です。

SNSとは「Social Networking Service」の略で、インターネットを使ってさまざまな方が交流を持てるサービスです。

主に、以下のようなサービスがあります。

・Instagram

・YouTube

・TikTok

・X(旧Twitter)

SNSの多くは無料ではじめられるため、予算をかけずに発信が行えます。

ただし、水道トラブルの際にSNSで業者を探す方は少ないです。

緊急性が高いトラブルなので、SNSを見るよりもネット検索するためです。

しかし、SNS運用で会社のファンを増やしておくと、いざというときに問い合わせてもらえる可能性があります。

まずは、会社のファンを増やせるように、優良な投稿を続けてみましょう。

Googleマップ(MEO対策)

GoogleマップでMEO対策を行い、集客していく方法です。

MEO対策は、Googleマップで検索された際に、自社の情報が上位に表示されるようにするために行う対策です。

会社情報を充実させたり、画像や口コミ評価を増やしたりします。

水道のトラブルは一刻を争うケースが多いため、お客様は近所の水道修理の業者をGoogleマップで検索する場合もあります。

Googleマップで集客できるようにしておけば、営業に出かけなくてもお客様からのお問い合わせを得やすくなるでしょう。

デメリットは、悪い口コミ評価をつけられる場合がある点です。

悪い口コミにも丁寧に対応して、放置しないようにしましょう。

リスティング広告

リスティング広告を設定して掲載すれば、集客に繋がりやすいです。

テキストタイプの広告で、設定しておくとインターネット上の検索画面の上位に表示されます。

水道修理に関するキーワードで検索したお客様に情報を届けられるため、お問い合わせや成約に繋がりやすいです。

また、予算を設定して掲載できるので、最初は低予算からはじめられます。

ただし、検索画面に表示される広告を苦手と感じている方もいらっしゃいます。

そのため、ターゲットによっては広告を見てもらえないケースもあることを覚えておきましょう。

看板の設置

人通りの多い場所に看板を設置して、集客する方法です。

看板を設置すると会社の知名度が上がりやすくなり、いざというときにお客様から連絡がある可能性が高まります。

特に普段から看板を目にする方たちは、水道のトラブルの際に会社を思い出してくださるでしょう。

ただし、看板の製作費やメンテナンスなどに費用がかかってしまいます。

チラシの配布

チラシを配布して、集客する方法もあります。

チラシの配布には、各家庭のポストに投函したり、新聞に折り込んでもらったりする方法があります。

チラシは視覚からの訴求性が高いため、記憶に残りやすいです。

そのため、すぐに水道修理が必要でなくても、お客様から問い合わせをいただけるきっかけになります。

チラシの配布も、製作費や配布にかかる人件費などが必要です。

水道修理業が集客で成功するためのコツ

水道修理業が集客で成功するためのコツは、主に以下の5つです。

・ターゲットを明確化しておく

・他社にはない自社の魅力を押し出す

・繰り返し分析と開栓を行う

・すべての集客方法を行ってみる

・Web集客は代行業者に相談する

以下にて、それぞれのコツの内容を詳しく説明します。

ターゲットを明確化しておく

お客様となる「ターゲット」を明確にしておくと、集客がより成功しやすくなります。

ターゲットとは、自社のサービスにマッチする層の方々を指します。

年齢層や生活スタイル、求めているサービスなどを設定して、マッチする方々へ向けて集客するようにしましょう。

ターゲットがどのような方なのか明確化できれば、集客力が分散せずに、より高い成果を出しやすくなるでしょう。

他社にはない自社の魅力を押し出す

集客の際は、他社と差別化できるように自社の魅力を押し出せるようにしましょう。

数ある水道修理業者から、お客様は魅力のある会社を選びます。

そのため、「この会社に頼みたい!」と思っていただけるような強みや魅力ポイントをアピールするようにしましょう。

繰り返し分析と改善を行う

集客の結果を分析して、改善を行っていくことも成功への近道です。

集客はただ行っていても、状況を把握していなければ集客力を高めていくことは難しいです。

そのため、どの集客方法をどのように行えばお客様によりアプローチできているのか、分析してみましょう。

また、分析結果をもとに改善を繰り返して、より高い成果を目指していきましょう。

できるだけすべての集客方法を行ってみる

できるだけすべての集客方法を行ってみましょう。

すべての集客方法に挑戦すると、向き不向きがわかり、適した方法に注力できるようになるためです。

自社に合わない集客方法を継続していても、時間やお金を無駄にしてしまいます。

集客方法はすべて試してみて、成果の出やすい方法を見つけるようにしましょう。

Web集客は専門の代行業者に相談してみる

Web集客を行う際は、専門の代行業者に相談してみることをおすすめします。

Web集客はコツを掴んで的確に行わないと、思うような集客はできません。

専門的な知識やスキルも必要となるので、少しでも不安な場合は代行業者に相談してサポートを受けるようにしましょう。

以下にて、代行業者の選び方を詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

優良な集客代行の業者を選ぶ際のポイント

優良な集客代行の業者を選ぶためには、以下の4つのポイントを押さえておきましょう。

・対応が丁寧でスピーディーである

・実績が豊富である

・料金が安すぎない

・お客様からの高評価を受けている

それぞれのポイントを押さえて業者選びをすれば、悪徳業者に騙されにくくなります。

以下で詳しく解説するので、ぜひチェックしてみてください。

対応が丁寧でスピーディーである

Web集客の依頼を相談するときに、対応が丁寧でスピーディーな業者は安心感があります。

相談時に親身になって話をしてくれない業者は、信頼度が低く悪徳である可能性が高いです。

こちらの話を親身になって聞いてくれて、丁寧なだけでなくスピーディーに対応してくれる業者は優秀といえます。

実績が豊富である

これまでの実績が豊富であれば、信頼度が高い業者といえます。

さまざまな事例にも対応してくれるため、集客の成果を上げやすいでしょう。

会社によって最適な集客方法は異なるため、柔軟に、うまく対応してくれる実績豊富な業者を選ぶようにしましょう。

料金が安すぎない

依頼料が安すぎない業者を選ぶようにしましょう。

料金が安すぎる業者は、悪質な場合が多いためです。

料金を相場よりかなり下げているということは、人件費を削っている場合が多く、業務に支障が出ているはずです。

集客の成果を上げにくい状態になっているといえるため、相場に近い料金に設定している業者を選ぶようにしましょう。

お客様から高い評価を受けている

実際に集客の代行を依頼されたお客様たちから高い評価を受けている業者は、信頼できます。

最後に高い評価を受けているということは、お客様が成果に満足しており、さらに良好な関係を築けている証です。

集客の代行業者を選ぶ際は、口コミ評価も必ずチェックして選定の際のポイントにしましょう。

緊急を要する水道修理はWeb集客がおすすめ!代行業者に相談して注力してみましょう

水道のトラブルで修理が必要になったら、Webで会社を検索する方が一定数いらっしゃいます。

そのため、水道業でもWeb集客に挑戦してみましょう。

ただし、Web集客で成功するためには知識やスキルが必要なので、代行業者に相談することをおすすめします。

集客力を高められるように、優良な代行業者に依頼して安定した集客が行えるようにしましょう。

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